Formulários de atendimento
Quando você envia uma solicitação de contato, empresa, grupo ou estadia prolongada, o site pode receber dados como nome, telefone, e-mail, empresa, quantidade de hóspedes, período e mensagem. Essas informações são utilizadas para responder à solicitação enviada.
Consulta e reserva online
Quando o motor de reservas estiver habilitado, serão tratados somente os dados necessários para consultar a hospedagem e registrar a reserva no sistema utilizado pelo hotel.
Medição de uso do site
Após a escolha do visitante, o site pode medir ações como consulta de disponibilidade, visualização de quarto e reserva confirmada. Nome, telefone, e-mail e conteúdo de mensagens não são enviados às plataformas de analytics ou publicidade.
O analytics comercial utiliza identificadores pseudônimos de visitante e sessão, sem hashes de IP ou navegador. Identificadores de clique de mídia paga só são tratados com consentimento de marketing e possuem descarte independente dos registros operacionais.
Preferências de privacidade
Cookies e armazenamento essenciais mantêm o site e sua segurança funcionando. Analytics e marketing são opcionais e permanecem desativados até a escolha do visitante. A preferência pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Preferências de privacidade” no rodapé.
Quando JavaScript está desativado, o Google Tag Manager não é carregado e nenhum fallback de rastreamento opcional é utilizado.
Segurança
O painel administrativo exige autenticação e os endpoints públicos não disponibilizam listagens de hóspedes, reservas ou solicitações comerciais.
Contato sobre dados
Para dúvidas relacionadas aos dados enviados pelo site, utilize a página de contato do Hotel Beira Rio.